手机淘宝订单没有交易快照?
其实并不是所有的手机淘宝订单都有交易快照的,比如淘宝中的虚拟商品交易是没有交易快照。
如果大家在手机上找不到交易快照,那么可以在电脑上找,具体按以下技巧来:
1.我们可以在淘宝首页右下角的【我的淘宝】-【我的订单】,找到想要查看的订单物品,打开【订单详情】-【订单信息】-【交易快照】,就进入该物品的【交易快照】了,该页面是订单创建时的物品描述和下单信息,可作为买卖双方和平台发生交易争议时的判定依据。
2.如果在手机淘宝上找不到,可以在电脑淘宝上找到。登录淘宝电脑端的首页,打开【我的淘宝】-【已买到的产品】,找到你要查看的订单,点击订单物品名称后面的【交易快照】就可以了。
手机淘宝订单删除了怎么找回?
1、首先打开你手机上的【淘宝】,点击右下角【我的淘宝】。
2、在【我的淘宝】页面中找到【官方可服】选项,进入客服界面。
3、在聊天框中输入并发送【恢复删除订单】,接着点击客服回复消息中的【查看更多】。
4、接着继续点击【订单回收站(电脑版)】就可以找到被删除的订单进行恢复了。
5、电脑版操作路径:【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【订单回收站】-【选择订单】-【还原订单】。
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